BiKobi

Esnaf ve KOBİ’ler İçin Akıllı Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Yazılımı

BiKobi, dijitalleşen esnafın en büyük varlığı olan "müşterilerini" ve "potansiyel alıcılarını" profesyonelce yönetmesini sağlayan yeni nesil bir CRM yazılımıdır. Müşteri bilgilerini, geçmiş alışveriş alışkanlıklarını, talepleri, şikayetleri ve iletişim geçmişini tek bir merkezde toplar. Esnafın müşterilerine özel sadakat programları yapmasına, toplu veya kişiselleştirilmiş kampanya duyuruları (SMS/E-posta) göndermesine olanak tanıyarak, bir kez alışveriş yapan müşterinin sürekli ve sadık bir alıcıya dönüşmesini sağlar.